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m88明升网站手机版利德华福客户支撑热线400-650-4466效劳全新
发布时间:2017-12-07 19:32

  利德华福客户支撑热线400-650-4466效劳全新晋级

  以数字技能为中心,依托专业的call center软件渠道、硬件设备及有针对性创立的客户支撑数据库。在原有4006504466的效劳基础上,全新晋级的客户支撑中心Customer Support Center(CSC)正式建立。客户支撑中心是一个由专业人员组成,以客户为中心的全方位线上线下支撑团队。作为利德华福电气面向客户的窗口,客户支撑中心会一向将客户的满足放在榜首位,每天都用自己的专业和热心为客户供给优质、高效的效劳。

我们供给的支撑是:
产品技能支撑-拨1

供给利德华福全系列变频器产品的线上及线下技能支撑,包含产品的售前技能咨询,售后毛病处理, 底子使用问题及装置问题。并为客户供给常见技能问题(FAQ)的回答。

产品商务支撑-拨2

经过热线电话,电子邮件,传真等交流渠道为利德华福客户供给线上及线下的商务类问题支撑。向客户供给物流及商务信息咨询,包含库存、质保期、发货盯梢陈述查询,以及商务方针、流程咨询等。

投诉主张-拨3

客户的满足和主张是我们赖以生存和开展的底子,利德华福特设专业团队使用专业的数字化投诉处理渠道处理客户投诉。可全程盯梢记载投诉处理进程并设有8小时主动晋级机制,m88明升官方网站手机版下载保证每一个客户投诉都得到完全的处理。

我们的效劳时刻是:周一至周五 8:30-17:00(其他时刻的效劳请参阅语音提示)

客户还能够经过发送邮件至客户支撑中心效劳邮箱: service@ld-harvest.com来提出您的问题和主张, 您的每一次交流都对我们非常重要,热线400-650-4466效劳全新我们等待听到您的声响!




关于北京利德华福电气技能有限公司

作为高压变频器职业的领军企业,利德华福一向专心于为用户供给主动化操控及节能技能改造等全体处理方案,高压变频技能水平及商场影响力均处于国际领先地位。现在,利德华福高压变频器已遍及全球六大洲20多个国家,并接连九年商场占有率(我国)榜首。

高效为先 人和为本

利德华福建立于1998年,是国内最早研制、出产和出售高压变频器的专业制造商之一。利德华福是国家高新技能企业,并荣获火炬项目、我国名牌、十大品牌等荣誉称号,是国家变频器规范的首要起草审定单位,是业界最早经过三合一认证的企业,也是仅有一家接连四年荣登福布斯企业潜力榜的高压变频器企业。利德华福是现在国内使用最大功率等级高压变频器的领导者,并接连发明了国内高压变频器职业的多个榜首,为全球节能减排做出了突出贡献。

胸襟四海 心系客户

2011年,利德华福加入了国际500强的全球能效办理专家施耐德电气,m88明升网站手机版利德华福客户支撑凭仗多年的商场效劳经历,不只建立了客户增值效劳渠道,还建立了已经过国家发改委审阅的节能技能效劳公司(EMC)。EMC能为用户供给各种专业的全体处理方案,经过各种节能技能改造,为各企业客户节约高达30%的电能耗费。

欲进一步了解利德华福,请拜访www.ld-harvest.com。

  
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